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質問カテゴリー：お届けについて

商品が届かないのですがどうなっていますか？

【通常注文・定期初回お届けのお客様】
ご注文日より、最短で２～３営業日後の発送となります。
商品発送後には「発送完了メール」をお送りさせて頂いております。
「発送完了メール」には、佐川急便・クロネコDM便のお荷物番号を記載しておりますので、そちらをご確認くださいませ。

ご注文より７日以上経過している場合は、申し訳ございませんがカスタマーサポートまでご連絡くださいませ。

【定期お届けのお客様】
定期お届けは、ご登録頂きました２０～１２０日間隔で自動的に発送させて頂いております。
確認させて頂きますのでカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。